Usunięcie profilu firmy z GoWork.pl po wezwaniu przedsądowym

Po skierowaniu przez Kancelarię wezwania przedsądowego administrator portalu GoWork.pl usunął cały profil dotyczący przedsiębiorstwa klientów Kancelarii. Żądanie nie ograniczało się do pojedynczych opinii. Obejmowało usunięcie całej nieoficjalnej wizytówki, która umożliwiała publikowanie kolejnych anonimowych wpisów. Cel został osiągnięty bez wszczynania postępowania sądowego.

Usunięcie profilu firmy z GoWork po wezwaniu przedsądowym

Profil był publiczny i widoczny w wynikach wyszukiwania, ale przedsiębiorca nigdy nim nie zarządzał ani nie wyraził zgody na użycie danych firmy w celu utworzenia takiej wizytówki. Pod profilem można było zamieszczać anonimowe, nieweryfikowalne wpisy. Część z nich zawierała zarzuty mogące naruszać dobra osobiste firmy i jej właścicieli.

W wezwaniu przedsądowym wskazaliśmy podstawy kwestionowania profilu oraz wpisów, które wykraczały poza granice dozwolonej krytyki. Zażądaliśmy usunięcia całej wizytówki, a co najmniej treści naruszających dobra osobiste. Wezwanie obejmowało również zabezpieczenie danych technicznych na potrzeby ewentualnego postępowania sądowego.

Po doręczeniu wezwania administrator usunął cały profil. Sprawa zakończyła się więc na etapie przedsądowym.

Dlaczego usunięcie całego profilu ma znaczenie?

Usunięcie pojedynczego wpisu nie zawsze rozwiązuje problem przedsiębiorcy. Na pozostawionej wizytówce mogą pojawiać się kolejne komentarze, a sam profil nadal może być widoczny w Google i wpływać na reputację firmy. W tej sprawie usunięto całą wizytówkę, a nie tylko wybrane treści. Wyeliminowało to również możliwość dodawania kolejnych opinii pod tym samym profilem.

Szerzej o możliwych działaniach wobec bezprawnych wpisów piszemy w artykule Naruszenie dóbr osobistych na portalu GoWork.pl – jak chronić wizerunek firmy?.

Jak Kancelaria pomaga chronić reputację firmy?

Kancelaria Adwokacka Adw. Tomasz Piotr Chudzinski i Wspólnicy wspiera przedsiębiorców w sprawach dotyczących ochrony dóbr osobistych i reputacji w internecie oraz poza nim. Zabezpieczamy materiał dowodowy, analizujemy treść publikacji, przygotowujemy wezwania przedsądowe i zgłoszenia bezprawnych treści. Jeżeli działania przedsądowe nie przynoszą rezultatu, reprezentujemy klientów w postępowaniach sądowych.

W celu przekazania adresu profilu, przykładowych wpisów i krótkiego opisu problemu prosimy skorzystać z formularza kontaktowego Kancelarii.